Этот раздел отчасти пересекается с материалами 4-й ступени ДШЭ. Написание технологических регламентов — прерогатива бизнес-мышления. Люди с менталитетом рабочих средней квалификации как правило отмахиваются от самой идеи, не говоря уже о том, чтобы реально что-то задокументировать.