Этот раздел пересекается с информацией 4-й ступени ДШЭ и в какой-то мере может служить её анонсом.
Разумеется, есть отличия и акценты. Здесь основное внимание уделено технической (технологической) стороне взаимодействия, а материалы 4-й ступени тяготеют к психологии и маркетингу.